店长职责与工作流程_店长职责 全球观察

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1、门店店长岗位职责：1.将营运目标传达给下属，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成指定销售目标。

2、依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力争取最佳营业额；2.监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会。

3、并做好记录；3.销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充。

4、滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售；4.进（退）店的货品，安排店员认真清点。

5、若发现差异，立即汇报；5.有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等；6.定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度；7.传达各项目及促成工作。

6、安排培训及管理所有员工；8.妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾。

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